Il patrimonio del Museo della lettera d'amore è costituito dalla lettera d'amore, genere letterario diverso da tutti gli altri perché prevede una comunione particolare tra lo scrivente e il ricevente, che coinvolge non soltanto il linguaggio ma anche la carta, l'emozione, la percezione e perfino la relazione che si stabilisce tra i due, la storia e l'ambiente che i due condividono.
Il Museo si rivolge ai giovani e a tutti coloro che sono stati resi analfabeti del sentimento, deprivati in parte della gioia unica e inimitabile di interpretare la ricchezza delle nostre parole e dei sentimenti che da esse vengono veicolate: l'impossibilità che oggi gli uomini hanno di riconoscersi nella storia propria lingua, nella ricchezza e nella dinamica del proprio dire le parole più profonde e di viverle: quelle dell'amore.